Support
Wie können wir ?
Tutorials, Antworten auf häufige Fragen – und wenn du nicht weiterkommst, erreichst du uns unten direkt.
Tutorials
🚀Konto erstellen & anmelden
- Öffne Blade und tippe auf Registrieren.
- Melde dich mit E-Mail & Passwort oder mit Google an.
- Fertig – du landest direkt auf deiner Übersicht.
🔍KI-Tiefenscan: Abos automatisch finden
- Gehe zum Tab Abos und tippe auf die Karte KI-Tiefenscan.
- Verbinde dein Gmail-Postfach (nur Lesezugriff).
- Wähle den Zeitraum (1–12 Monate). Länger findet auch jährliche Abos.
- Die Blade-KI analysiert on-device und zeigt dir die Treffer.
- Du bestätigst selbst, welche Treffer als Abo übernommen werden.
➕Abo manuell hinzufügen
- Tab Abos → oben rechts auf +.
- Anbieter wählen und ggf. den Tarif (z. B. Netflix HD/UHD, Spotify, Disney+).
- Preis, Währung und Zahlungszyklus eintragen.
- Speichern – das Abo erscheint in deiner Liste und im Dashboard.
🧹Inbox Slayer: Newsletter abbestellen
- Tab Inbox → Postfach verbinden.
- Blade listet deine Newsletter-Absender nach Kategorie.
- Mit einem Wisch abbestellen – die Mails wandern zusätzlich in den Papierkorb.
⚔️Abo kündigen & wiederherstellen
- Tab Kündigen zeigt dir Kandidaten & dein Sparpotenzial.
- Tippe auf ein Abo → Direktlink zur Kündigungsseite des Anbieters.
- Versehentlich gelöscht? Ein Abo ist 24 Stunden lang wiederherstellbar.
👨👩👧Haushalt teilen
- Tab Zuhause → Haushalt erstellen oder mit einem Code beitreten.
- Teile den Einladungscode mit Familie/WG.
- Alle Mitglieder sehen die geteilten Abos und die faire Kostenaufteilung.
🎨Sprache, Währung & Theme ändern
- Profil-Icon (oben rechts) → Einstellungen.
- App-Sprache (14 Sprachen) und Währung wählen.
- Unter Hintergrund ein Theme setzen (Schwarz, Onyx, Graphit …).
- Optional: Erinnerung vor Abbuchung aktivieren.
🗑️Daten exportieren & Konto löschen
- Einstellungen → Abos als CSV exportieren für dein Backup.
- Einstellungen → Konto löschen entfernt dein Konto und alle Daten unwiderruflich.
- Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Ist der E-Mail-Scan sicher?
Ja. Der Tiefenscan läuft komplett on-device – deine E-Mails werden lokal analysiert, nur kurz zur Erkennung und niemals auf Servern gespeichert oder weitergegeben. Blade hat ausschließlich Lesezugriff und verändert, verschickt oder löscht nichts in deinem Postfach.
Welche Postfächer & Anbieter werden unterstützt?
Gmail sowie alle gängigen IMAP-Postfächer wie iCloud, Yahoo, GMX, Web.de und T-Online. Erkannt werden Streaming-, Software-, Fitness- und viele weitere Abos.
Warum braucht Blade Zugriff auf mein Postfach?
Nur um Rechnungen/Bestätigungen zu erkennen. Es wird ausschließlich der Absender und der Abmelde-Link gelesen – nie Betreff oder Inhalt dauerhaft. Den Zugriff kannst du jederzeit wieder trennen.
Was kostet Blade?
Die Kernfunktionen sind kostenlos. Mit Blade Premium schaltest du KI-Tiefenscan, Inbox Slayer (unbegrenzt), mehrere Postfächer und Haushalt-Sharing frei. Abrechnung über den App Store, jederzeit kündbar.
Wie kündige ich ein Abo?
Im Tab Kündigen findest du Direktlinks zur Kündigungsseite des jeweiligen Anbieters. Blade selbst kündigt nicht in deinem Namen – du behältst die Kontrolle.
Ich habe ein Abo aus Versehen gelöscht – was tun?
Kein Problem: Gelöschte Einträge sind 24 Stunden lang wiederherstellbar. Danach werden sie endgültig entfernt.
Welche Sprachen & Währungen werden unterstützt?
Blade unterstützt 14 Sprachen und viele Währungen – ideal für internationale Haushalte. Beides änderst du in den Einstellungen.
Auf welchen Plattformen läuft Blade?
Blade gibt es für iOS und Android. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail/Passwort oder mit Google.
Wie lösche ich mein Konto?
In den Einstellungen → Konto löschen. Dabei werden dein Konto und alle verknüpften Daten unwiderruflich entfernt. Details in der Datenschutzerklärung.
Keine Treffer. Formuliere die Suche anders – oder kontaktiere uns direkt.
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Nicht fündig geworden?
Schreib uns direkt – wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
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